Бизнесу
Архитектура атмосферы. Нематериальная мотивация через провокативную психологию
Программа «Архитектура атмосферы: нематериальная мотивация через провокативную психологию» разработана
Бьюти-индустрия (салоны красоты, SPA, барбершопы)
Работа с конфликтными клиентами в бьюти-индустрии
О тренинге В бьюти-индустрии конфликт почти всегда связан не только с услугой, но и с ожиданиями, эмоциями
Лидерство и управление
Тренинг «Эмоциональный интеллект руководителя» – как влиять на команду и развивать харизму
Почему важен эмоциональный интеллект для лидера? Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность осознавать
Лидерство и управление
Тренинг «Работа с мотивацией и психологическим климатом в рамках своего коллектива»
Зачем нужен тренинг Психологический климат в команде — это не абстракция. Это то, что напрямую влияет
Лидерство и управление
Тренинг «Нематериальные инструменты мотивации и эмоционального вовлечения сотрудников»
О чём этот тренинг Зарплата, бонусы, соцпакет — это важно. Но недостаточно. Сегодня сотрудники хотят
Бьюти-индустрия (салоны красоты, SPA, барбершопы)
Тренинг «Продажи и сервис в салоне красоты»
Почему важны продажи в салоне красоты? Как предлагать услуги без навязывания В современном салоне красоты
HoReCa (рестораны, гостиницы, туризм)
Тренинг «Как работать с жалобами гостей и повышать лояльность»
Почему важно уметь работать с жалобами гостей? В индустрии гостеприимства конфликты неизбежны.
Обучение сотрудников
Тренинг «Успешные переговоры»
Почему важно уметь вести переговоры? Переговоры – это неотъемлемая часть деловой и повседневной жизни.
Обучение сотрудников
Тренинг «Работа с возражениями клиентов»
Почему важно уметь работать с возражениями? Отказ – это не всегда конец сделки. Чаще всего за «